Usos académicos del chat y estrategias lingüísticas en la comunicación virtual sincrónica

Academic Uses of chat and Linguistic Strategies in Synchronic Virtual Communication
Usage académique du chat et stratégies linguistiques dans la communication virtuelle synchronique

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Lina María Sánchez Ceballos
Licenciada en Educación con énfasis en Humanidades y Lengua Castellana
Magíster en Lingüística (en curso)
Investigadora Fundación Universitaria Católica del Norte
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Alexánder Sánchez Upegui
Comunicador Social-Periodista
Magíster en Lingüística
Investigador Fundación Universitaria Católica del Norte
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Tipo de artículo: Resultado de investigación científica y tecnológica
Recepción:         2009-07-08
Revisión:            2009-11-30
Aprobación:       2010-02-10

Contenido

1. Introducción
2. Marco teórico
3. El chat
4. El chat en el ámbito académico y el chat informal
5. Corpus
6. Conclusiones y recomendaciones
7. Lista de referencias

Resumen. Este artículo presenta los resultados de investigación del proyecto Manual de redacción y edición para ambientes digitales, que busca entre otros objetivos el fortalecimiento de habilidades lingüísticas implicadas en la comunicación virtual. El análisis del corpus y la discusión surgen de un trabajo de observación y análisis de dos sesiones dechat en las que participaron estudiantes de varios programas universitarios de la Fundación Universitaria Católica del Norte, en modalidad virtual. Con base en el análisis lingüístico delchat observado, se caracteriza este medio de comunicación en un contexto educativo y se formulan estrategias de fortalecimiento en las competencias comunicativas, especialmente la lectura y escritura. El marco conceptual y metodológico se centra en aspectos del análisis lingüístico de la comunicación mediatizada por computador (ALCMC), tales como: los actos de habla, laciberpragmática y la teoría de la cortesía verbal. Como una de las conclusiones centrales del trabajo, puede resaltarse el potencial pedagógico y comunicativo delchaten el contexto educativo, en tanto los usuarios de este medio acuden a una serie de estrategias lingüísticas que pretenden sacar el máximo provecho de la interacción virtual con propósitos académicos.

Palabras clave: Ciberpragmática, Chat, Comunicación virtual, Estrategias, Interacciones, Usuarios.

Abstract. This article presents the research results from the Project called Redaction and Edition Handbook for Digital Environments (Manual de redacción y edición para ambientes digitales) that is intended for the strengthening of the linguistic competences involved in virtual communication. The corpus analysis and discussion arise from an observation and analysis work of two chat sessions in which participated students from diverse university programs of the Catholic of the North University Foundation - Colombia, in virtual modality. Based on linguistic analysis of the observed chat this communication media is characterized in an educative context and strategies for the strengthening of communicative competences on reading and writing are proposed. The conceptual and methodological framework is focused on aspects of linguistic analysis of computer mediated communication (ALCMC), such as: speech acts, cyberpragmatics and verbal politeness theory. As one of the main conclusions of the work, we can emphasize the pedagogical and communicative potential of chat in the educational context, since users of this media try to get the highest benefits from virtual interaction with academic purposes by using a number of linguistic strategies.

Keywords: Cyberpragmatics, chat, Virtual Communication, Strategies, Interactions, Users.

Résumé. Cet article présente les résultats de recherche du projet Manuel de rédaction et édition pour environnements numériques (Manual de redacción y edición para ambientes digitales), qui essaye, entre autres objectifs, le renforcement des habilités linguistiques impliquées dans la communication virtuel. L’analyse du corpus et le débat dérivent d’un travail d’observation et l’analyse de deux sessions du chat auxquels ont participé des étudiants de divers programmes universitaires dans modalité virtuelle de la Catholique du Nord Fondation Universitaire. D’après l’analyse linguistique du chat observé on caractérise ce moyen de communication dans un contexte éducatif et on formule des strategies pour le renforcement des compétences communicatifs, spécialement la lecture et l’écriture. Le cadre conceptuel et méthodologique est centré sur des aspects de l’analyse linguistique de la communication médiatisée par ordinateur (ALCMC), comme: actes de langage, le cyber pragmatique et la théorie de la politesse verbale. Comme une des conclussions centrales du travail, on peut souligner le potentiel pédagogique et communicatif du chat dans le contexte éducatif, pendant que les utilisateurs de cet moyen recourent à un ensemble des stratégies linguistiques qui prétendent se profiter au maximum d’interaction virtuelle avec buts académiques.

Mots-clés: Cyber pragmatique, chat, communication virtuel, stratégies, interactions, utilisateurs.

Citar
Sánchez Ceballos, Lina María y Sánchez Upegui, Alexánder Arbey (2010, mayo-agosto). Usos académicos del chat y estrategias lingüísticas en la comunicación virtual sincrónica. Revista Virtual Universidad Católica del Norte, (30). Recuperado el día de mes de año, de: http://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/view/55