RUIZ GUZMÁN, J. L.; AGUILAR VALDÉS, A. La inteligencia emocional como factor clave para la competitividad de las PyMES. Revista Virtual Universidad Católica del Norte, [S. l.], v. 1, n. 23, 2011. Disponível em: https://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/view/146. Acesso em: 29 mar. 2024.