GARNICA GÓMEZ, L. M. Evaluación y medición de la gestión de la comunicación en las organizaciones empresariales colombianas. Revista Virtual Universidad Católica del Norte, [S. l.], v. 1, n. 34, p. 406–430, 2011. Disponível em: https://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/view/344. Acesso em: 16 abr. 2024.