Carrillo Zambrano, Eduardo, y Yamile Gómez Aguilar. 2017. «Medición De La Eficiencia De Hoteles: Caso De Estudio En Colombia». Revista Virtual Universidad Católica Del Norte, n.º 51 (agosto):143-55. https://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/view/849.