Botello Peñaloza, Héctor Alberto, Aura Cecilia Pedraza Avella, y Orlando Enrique Contreras Pacheco. 2015. «Análisis Empresarial De La Influencia De Las TIC En El desempeño De Las Empresas De Servicios En Colombia». Revista Virtual Universidad Católica Del Norte 2 (45):3-15. https://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/view/652.