Garnica Gómez, L. M. (2011) «Evaluación y medición de la gestión de la comunicación en las organizaciones empresariales colombianas», Revista Virtual Universidad Católica del Norte, 1(34), pp. 406–430. Disponible en: https://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/view/344 (Accedido: 26 abril 2024).