Garnica Gómez, L. M. “Evaluación Y medición De La gestión De La comunicación En Las Organizaciones Empresariales Colombianas”. Revista Virtual Universidad Católica Del Norte, vol. 1, no. 34, Oct. 2011, pp. 406-30, https://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/view/344.