Yong Castillo, Érica, Magíster en educación y TIC, e-learning Especialista en pedagogía y desarrollo humano Diploma en objetos virtuales de aprendizaje Diploma en competencias didácticas en ambientes virtuales Ingeniera de sistemas con énfasis en desarrollo de software Profesora asociada y directora del Departamento de Aprendizaje Autónomo y Competencias Comunicativas, Universidad EAN