Labor Polyvalence and Productivity: A Practical Approach in the Textile-Clothing Industry
DOI:
https://doi.org/10.35575/rvucn.n76a8Keywords:
Quality, Efficiency, Multiskilling, Productivity, Textile and apparelAbstract
Today, the textile and apparel industry faces significant challenges in a volatile and competitive market where the main pillar of performance lies in human talent and the link between personnel training and workforce versatility. These elements are directly related to productivity and quality levels. This study focused on diagnosing and improving the operational skills of workers in a company in the sector, with an emphasis on the implementation of a polyvalence strategy. From an initial analysis of the production process, shortcomings in staff training were identified which limited both productivity and quality, leading to the design and implementation of a training programme. The implementation of the training strategy resulted in a significant reduction in the number of operators with low levels of polyvalence, from 22.9% to 4.7%, as well as an increase in productivity levels, reaching a cumulative average of 86%. These results underscore the importance of developing strategies focused on strengthening workforce polyvalence to improve operational efficiency and ensure competitiveness in a global environment.
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